MINI PROAKTİF BAKIM.

MINI Proaktif Bakım sayesinde MINI’n her zaman bir adım önde. Olası teknik sorunları ve bakım ihtiyaçlarını daha ortaya çıkmadan tespit edererek seni en uygun çözümle hızlıca buluşturur.

Uzman MINI ekipleri süreç boyunca yanında olur, gerekli tüm adımları takip eder. Ekstra bir maliyet olmadan, MINI’nle yolculuklarını gönül rahatlığıyla sürdür.

MINI içinde bir çift

BİR BAKIŞTA FAYDALARI.


İnce bölme çizgisi İnce bölme çizgisi
Düz ön lastik simgesi olan araba Düz ön lastik simgesi olan araba

PROAKTİF.

Potansiyel arızaları uzak tutar.

Mekanik tamir araçları simgesi Mekanik tamir araçları simgesi

ÖZEL UYARLANMIŞ.

MINI'ne ve ihtiyaçlarına uyacak şekilde tasarlanmış servis seçenekleri.

Kare mesaj balonu simgesi Kare mesaj balonu simgesi

PROFESYONEL.

Orijinal MINI Parçaları kullanan MINI sertifikalı teknisyenlerden destek.

İnce bölme çizgisi İnce bölme çizgisi
Kırmızı daire üzerinde cep telefonu - MINI servis simgesi

MINI PROAKTİF BAKIM: İLERİYİ DÜŞÜNEN HİZMET.

MINI Proaktif Bakım seni MINI Servis dünyasına ve daha fazlasına bağlar - böylece biz detayları ele alırken sen de eğlenceye odaklanabilirsin.

MINI kişiselleştirilmiş servis randevuları - MINI'nin yanında telefonuna yazan bir adam MINI kişiselleştirilmiş servis randevuları - MINI'nin yanında telefonuna yazan bir adam

KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ SERVİS RANDEVULARI.

Bakım veya onarım gerektiğinde, MINI Yetkili Servisin sana özel bir randevu önerisi ile otomatik olarak iletişime geçecektir. Her zaman proaktif, her zaman yanında.
MINI Yetkili Servisi - gülümseyen sarı gömlekli kadın MINI Yetkili Servisi - gülümseyen sarı gömlekli kadın

HIZLI ÇÖZÜMLER.

Yardım her zaman bir telefon kadar yakın.

Uzmanlarımız gerekirse uzaktan destek sağlar, gerekirse seni en yakın MINI Yetkili Servisi’ne yönlendirir.

Hızlı, profesyonel ve seni yeniden yola çıkarmaya hazır bir hizmet — tam da MINI’den bekleneceği gibi.

MINI içinde oturan adam Yol Kenarı Yardımı ile iletişime geçiyor MINI içinde oturan adam Yol Kenarı Yardımı ile iletişime geçiyor

ENDİŞELENME, SÜRÜŞ KEYFİNE ODAKLAN.

Arıza mı oldu? Kaza mı yaptın? Rahat ol. MINI Proaktif Bakım, uzmanlarımızdan anında destek sağlar. Avrupa'nın çoğunda mevcut olan Yol Kenarı Yardımı sayesinde, her adımda sana yardımcı oluyoruz.

MINI'NE BAĞLAN.

MINI'de oturan bir adam telefonuna bakıyor MINI'de oturan bir adam telefonuna bakıyor

NASIL MI?

  • Sensörler otomobil verilerini otomatik olarak MINI'ye iletir.
  • Arızalar erken tespit edilir ve aciliyete göre sıralanır.
  • İşlem yapılması gerektiğinde seni arayabilir, e-posta, SMS veya doğrudan MINI'ne gönderilen bir mesaj yoluyla seninle iletişime geçeceğiz. 
  • Olduğun yerde yeterli destek alacak, hızlı bir şekilde uzaktan hizmetle yardım edilecek veya tercih ettiğin bir MINI Yetkili Servisi'nden randevu teklifi alabileceksin.
MINI'nin yanında duran bir kadın MINI'nin yanında duran bir kadın

MINI CONNECTED.

Pencereleri kapattın mı? Yakıt seviyeni, menzilini ve kilometreni kontrol etmek ister misin? MINI Uygulaması'na dokun ve Otomobil sekmesinden MINI'n ile ilgili önemli ayrıntıları anında görüntüle.*

  • Otomobil Durumu - yağ seviyesi, yakıt seviyesi, akü şarjı
  • Uzaktan Erişim Hizmetleri - konum bulma, kapıları kilitleme/kilit açma, flaş ışığı
  • Kaza ve arıza yardımına doğrudan erişim
  • Sana en yakın MINI Yetkili Servisleri'ni görüntüleme

*MINI Uygulaması, MINI İşletim Sistemi 9 (OS9)’a sahip otomobiller ile sunulur.

SIKÇA SORULAN SORULAR.

MINI, proaktif ve önleyici hizmetler sunan ilk otomobil üreticilerinden biridir. MINI Proaktif Bakım, ihtiyaç oluşmadan önce önlem almak anlamına gelir. Bunu başarmak için hassas sensörler gerçek zamanlı verileri değerlendirir ve MINI'n için her türlü servis ve onarım ihtiyacını otomatik olarak algılar. Herhangi bir düzensizlik tespit edilirse MINI seninle iletişime geçecektir. MINI Proaktif Bakım tarafından sunulan bakım çalışmalarının kapsamının ülkeden ülkeye değişebileceğini lütfen unutma.

MINI Proaktif Bakım'ın tüm avantajlarından yararlanabilmen, gerektiğinde seninle iletişime geçebilmemiz için en güncel bilgilerine ihtiyacımız var. Lütfen verilerini kullanmamıza izin verdiğinden ve MINI'nin MINI Connected hesabına kayıtlı olduğundan emin ol. Bir servise ihtiyaç duyman durumunda sana kapsamlı ve özel destek sunabilmemizin tek yolu budur.  

Şartlara Bağlı Servis, MINI Proaktif Bakım'ın bir parçasıdır. Bu nedenle, MINI'nin fonksiyon arızalarını ve bakım gereksinimlerini erken bir aşamada tespit etmek, MINI servis taahhüdümüzün önemli bir unsurudur. MINI'de bakım rutin olarak sabit aralıklarla yapılmaz, gerçek otomobil kullanımına dayanır. Şartlara Bağlı Servis, sensörler ve özel algoritmalar aracılığıyla bileşenlerin aşınma durumunu ve sıvı kalitesini izler. Otomobili kullandıkça revize edilecek teorik bir ilk servis tarihi gösterecektir. Bu, yalnızca bir hizmet gerektiğinde uyarılacağın anlamına gelir.  

HER ZAMAN SENİN YANINDA.